Elle s’applique à l’ensemble des activités proposées, notamment les coachings individuels, accompagnements professionnels, formations en présentiel ou à distance, séances en nature, inscriptions via formulaire, envois d’emails, newsletters, téléchargements de ressources, etc.
Sylvie Groslevain agit en tant que responsable de traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.
1. Types de données collectées
1.1 Données d’identification
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si renseigné)
Structure, fonction ou activité professionnelle
Adresse postale (dans le cadre d’un accompagnement ou d’une inscription)
1.2 Données techniques
Navigateur utilisé, système d’exploitation
Pages visitées, temps de navigation, clics (via outils d’analyse anonymisée)
1.3 Données comportementales
Réponses aux formulaires
Informations relatives à une demande de contact ou de rendez-vous
Participation à des événements ou formations
2. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les raisons suivantes :
Permettre la prise de contact et la gestion des demandes
Répondre à vos besoins d’accompagnement personnalisé
Gérer les inscriptions aux séances, formations ou ateliers
Envoyer des confirmations, rappels, documents utiles
Proposer des contenus ou ressources adaptés
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Partager des informations professionnelles (newsletter, contenus pédagogiques, événements)
Respecter les obligations légales et administratives (dans le cadre de formations)
3. Destinataires des données
Les données sont strictement destinées à Sylvie Groslevain et à ses éventuels prestataires techniques (hébergeur, webmaster, plateforme emailing). Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers sans votre consentement.
4. Base légale du traitement
Les traitements s’appuient sur :
L’exécution d’un contrat ou d’un service demandé (ex. : coaching, inscription à une formation)
L’intérêt légitime (amélioration continue, relation client)
Le consentement explicite (inscription à la newsletter, réponse à un formulaire)
L’obligation légale, dans certains cas (formation professionnelle)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif
Jusqu’à 6 ans pour les documents liés aux actions de formation certifiées (Qualiopi)
Au terme de ces délais, elles sont soit supprimées, soit archivées conformément aux obligations légales.
6. Sécurité
Toutes les précautions sont prises pour sécuriser vos données :
Hébergement sécurisé en Europe
Accès restreints et protégés par mot de passe
Cloisonnement des données et gestion des accès
Outils conformes au RGPD
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification ou de suppression
Droit à la portabilité de vos données
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Droit de définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire via le formulaire de contact du site.
8. Transfert hors Union Européenne
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est actuellement pratiqué. Si cela devait être le cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification) seraient mises en œuvre.
9. Cookies
Le site equoa-coaching-formation.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience anonymisés.
Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment via notre Politique de Cookies.